"Video hiện đang là hình thức mang lại hiệu quả tương tác cao nhất (8.7% lượng fan với thể tiếp cận tự nhiên những post video) so có chia sẻ link (5.3%), text (5.8%) và hình ảnh (3.7%). đặc trưng, tính năng auto-play mới được cập nhật của Facebook sẽ giúp thu hút sự quan tâm của người dùng lúc họ đang lướt trên trang News Feed."
Việc kích thích tương tác và tiếp cận người dùng tiềm năng quảng bá Facebook mặc dù mang lại các hiệu quả nhất định cho doanh nghiệp nhưng vô hình chung đã tạo ra 1 cuộc khó khăn khốc liệt để với thể hiển thị thông điệp đến người dùng, lôi kéo tương tác và tạo ra chuyển đổi về doanh số. Tuy nhiên chẳng phải doanh nghiệp nào cũng đủ tiềm lực để chạy đua tới cộng trong cuộc khó khăn đó lúc mà ngân sách bị giới hạn.
lúc này thì việc nên nghĩ tới là nâng cao tác tự nhiên dù đây là việc chẳng hề dễ dàng khi ông lớn Facebook đã thay đổi cơ chế hiển thị của mình và dành đa dạng ưu tiên hơn cho các nội dung trả tiền.
những điều cần tránh lúc khiến cho Social media |
Phản hồi khách hàng nhanh chóng
khi bạn đã sở hữu những nội dung hấp dẫn, khách hàng bắt đầu tương tác sở hữu nội dung của bạn. Bạn bắt buộc phản hồi cho họ thấy rằng những ý kiến của họ được lắng nghe và kiểm soát các phản hồi ko thấp về nhãn hàng của bạn. ngày nay có số đông công cụ hỗ trợ giúp bạn kiểm soát đầy đủ phản hồi các bạn từ inbox, comment tới post trên fanpage. Facebook cũng đã hỗ trợ tính năng gửi tin nhắn trực tiếp từ page giúp cho việc kết nối của bạn chủ động hơn đa số.
Chủ động kêu gọi tương tác (Call to action)
Đừng ngần ngại kêu gọi khách hàng của mình like, share hay comment. Thậm chí, người dùng với thể tổ chức những event nhỏ, kêu gọi đa số người tương tác để nhận các phần quà.
Chia sẻ các hình ảnh không có thông điệp bán hàng
những hình ảnh như thế nào được coi là "mang thông điệp bán hàng"?
những hình ảnh này với cất những thông tin về bạn, về sản phẩm hay dịch vụ của bạn và được chia sẻ mang mục đích bán hàng. Và thuật toán của Facebook sẽ giảm thiểu việc hiển thị miễn phí các nội dung này đến các bạn.
Vậy ngược lại?
những hình ảnh ko sở hữu thông điệp bán hàng sẽ chủ yếu hướng đến việc xây dựng nhận diện thương hiệu và tăng trưởng một cộng đồng thường xuyên tương tác mang page. Thay vì để người dùng thấy hàng chục post mời gọi mua sản phẩm trên fanpage, bạn sở hữu thể chia sẻ các nội dung "hậu trường" như công việc hằng ngày của những thành viên trong công ty hay trao thưởng cho nhân viên tuyệt vời nhất… Hãy chia sẻ các nội dung sở hữu cương vị là một người bạn của người mua chứ không hề như một cỗ máy mời gọi mua hàng, tung hô khuyến mại.
tìm kiếm quý khách tiềm năng qua Facebook |
Chia sẻ video
clip hiện đang là hình thức mang đến hiệu quả tương tác cao nhất (8.7% lượng fan mang thể tiếp cận ngẫu nhiên các post video) so có chia sẻ link (5.3%), text (5.8%) và hình ảnh (3.7%). đặc trưng, tính năng auto-play mới được cập nhật của Facebook sẽ giúp thu hút sự để ý của quý khách lúc họ đang lướt trên trang News Feed.
Vậy clip cần chia sẻ những nội dung gì?
mang thể đơn thuần là các video về chuyến du lịch hè của công ty hay các buổi làm việc vui vẻ để quý khách cảm thấy sắp gũi hơn có bạn. Bạn cũng sở hữu thể chia sẻ các đoạn clip ghi lại cảm nhận của khách hàng để gia nâng cao thêm sự tin tưởng vào thương hiệu của bạn. những video này bạn hoàn toàn có thể thực hiện bằng cái smartphone mang rất nhiều những ứng dụng hỗ trợ như Vine, Vidstitch, … mà không mất quá đa dạng thời gian chỉnh sửa.
cách cho một bài viết phổ biến trên Facebook |
Thể hiện thời trang
clip, hình ảnh, link hay text đơn thuần chỉ là hình thức để thể hiện bắt mắt của công ty/doanh nghiệp của bạn. Hãy thêm 1 chút "gia vị" cho các chia sẻ của bạn ! Nhưng hãy nhớ cần giữ sự chuyên nghiệp.
Chia sẻ với tính gợi mở
tiêu dùng các câu hỏi mở để bắt đầu cuộc trò chuyện mang khách hàng trên page. Ví dụ như bạn bán kem, thay vì nhắc rằng chúng tôi bán kem siêu ngon, mang vị dâu, táo, … thì hãy hỏi các bạn rằng họ thích vị kem gì, hay hồi nhỏ họ hay ăn kem vị gì? Hoặc với thể đưa ra 2 vị kem bất kỳ để người dùng chọn và xem vị nào được ưa thích hơn. Thông qua các cuộc hội thoại mang khách hàng như thế này, bạn cũng có sẽ sở hữu thêm cho mình các số liệu thống kê nho nhỏ để hợp lý hơn sản phẩm, dịch vụ của mình.
Gia nâng cao tương tác khi không không phải là điều dễ dàng. Bạn thiết yếu sự đầu tư nhất định về mặt nội dung và rộng rãi hóa hình thức chia sẻ. Đừng để fanpage đơn thuần là kênh bán hàng của bạn mà hãy làm 1 cộng đồng và giao tiếp mang quý khách như một người bạn thực sự.






0 nhận xét:
Đăng nhận xét