ko chỉ Bật mí sản phẩm, dịch vụ, web của một vài hãng bưu chính to trên thế giới còn tích hợp mạng xã hội, ra phiên bản dành cho ĐTDĐ, thể hiện trách nhiệm xã hội lúc kêu gọi tất cả mọi người bảo vệ môi trường, thu gom đồ cũ…
Cải tiến web mang đến thành công rõ rệt
Post Office Ltd vừa đầu tư thay đổi giao diện, thiết kế mới web www.postoffice.co.uk. Trưởng nhóm phụ trách mảng nội dung và thiết kế website của Post Office cho biết thách thức to nhất của ông là yêu cầu tạo ra một số làm website mới, dịch chúng sang ngôn ngữ HTML và thực hiện gần như các mã (code) mới nhằm uy tín web luôn dễ sử dụng, dễ định hướng, đơn thuần, gọn gàng và lôi kéo.
>>> thông tin khác: Thiet ke website truong hoc
Post Office là công ty con của hãng bưu chính Anh Royal Mail Group Ltd, sản xuất một loạt một số dịch vụ cho bạn, từ thư tín, điện thoại, chuyển tiền tới bảo hiểm, tiết kiệm. Hơn 2,1 triệu người đã sử dụng vài dịch vụ tài chính của Post Office như bảo hiểm nhà và xe hơi, tiết kiệm, cầm cố và thẻ tín dụng. bên cạnh mạng lưới bán lẻ 12.000 chi nhánh to nhất ở Anh, các sản phẩm của Post Office được Bật mí trên website.
Dự án thiết kế mới web của Post Office đã kéo dài cả năm trời. Kết quả, trang website được tổ chức lại, chia thành 7 mục nhỏ để các bạn dễ chọn kiếm vài gì họ buộc phải. Mỗi giai đoạn thiết kế lại được người mua kiểm chứng và khảo sát. phần lớn những nội dung đều được viết lại và cơ cấu lại theo phương pháp người truy cập dễ tiếp cận, dễ hiểu hơn.
công đoạn cải tiến website đã đem lại thành công rõ rệt cho Post Office. Trong 12 tháng năm 2009, trang website đã lôi kéo 40,7 triệu lượt khác, nâng cao 33% so mang năm 2008.
Trong khi đấy, trang chủ web hãng bưu chính Anh Royal Mail (http://www.royalmail.com) tương đối đơn giản có 3 đối tượng khách hàng cụ thể là mọi người cá nhân; người dùng doanh nghiệp vừa và nhỏ (với một vài công ty sở hữu từ 1-250 nhân viên); mọi người tập đoàn (những tổ chức mang từ trên 250 nhân viên). Tuy nhiên, khi click vào từng đối tượng, sẽ hiển thị một vài dịch vụ dành riêng. ngoài ra, trang website tích hợp rộng rãi đường link về Royal Mail Group, tin tức, tuyển dụng, dịch vụ khách hàng….
vài hãng bưu chính châu Á như Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, ko kể website bằng ngôn ngữ bản địa, đều sở hữu phần ngôn ngữ tiếng Anh. Trong phiên bản tiếng Anh chủ yếu là vài thông tin cơ bản về lịch sử công ty, giai đoạn hình thành, một vài mốc, quá trình chuyển đổi to và thông tin về một số doanh nghiệp, đơn vị thành viên.
>>> tin tức liên quan: Thiết kế web spa
Ra web di động, tích hợp mạng xã hội
rất nhiều website của những hãng bưu chính lớn đều tích hợp dịch vụ đăng ký nhận newsletter (bản tin). Theo một số nhà marketing, newsletter là công cụ siêu hiệu quả khi nó được gửi đến đúng đối tượng các bạn. Ông George Chaney, Chủ tịch, Giám đốc điều hành hãngmarketing trực tuyến quang ba website (SEO) King Inc (Anh), cho biết newsletter là một trong một số công cụ marketing trực tuyến mang đến hiệu quả siêu cao.
Newsletter cũng khiến khách truy cập trở lại website doanh nghiệp rộng rãi hơn. khảo sát cho thấy những chiến dịch gửi newsletter hiệu quả gửi tới một.000 người đăng ký sẽ giúp lưu lượng truy cập website tăng 200%. Hãng Post Office Ltd còn với chính sách người mua đăng ký nhận newsletter sẽ với cơ hội nhận thẻ quà tặng trị giá 500 bảng Anh.
ngoài dịch vụ newsletter, những hãng bưu chính to của thế giới còn "tận dụng" một số trào lưu kỹ thuật mới như mạng xã hội, ĐTDĐ để quảng cáo những dịch vụ của họ. web của Bưu chính Mỹ hướng dẫn hầu hết quy trình sắm bán online từ việc lên kế hoạch lựa chọn hàng hóa, so sánh dịch vụ đến khâu thanh toán, đóng gói. Cuối năm 2009 gần đây, USPS đã tung ra phiên bản website dành cho ĐTDĐ .Các tính năng của phiên bản di động bao gồm theo dõi tình trạng hàng hóa chuyển phát, địa điểm những điểm bưu điện sở hữu tin tức cụ thể ngày, giờ thu lượm thư từ, công cụ tìm kiếm mã bưu chính….
Trong lúc ấy, web của hãng bưu chính Pháp La Poste tích hợp công cụ mạng xã hội Twitter. khi click vào Twitter trên web La Poste sẽ mở ra website Twitter.com mang những sự kiện, ý kiến của cùng đồng Twitter về La Poste.
>>> sự kiện thêm: Thiết kế website bán hàng
bên cạnh ra, một vài hãng bưu chính thế giới cũng tận dụng website để thể hiện chất lượng, bề dày lịch sử và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Trên web của USPS có logo, chiến dịch tái chế, bảo vệ môi trường có khẩu hiệu "Go Green, Save Green". Royal Mail với chiến dịch "Recycle for cash". Theo Royal Mail, đây là dịch vụ mới "Symply Drop" của hãng, kêu gọi bạn thu gom ĐTDĐ, máy ảnh, máy nghe nhạc cũ và Royal Mail sẽ mua lại.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét